Bikewise Travel

Μοναδικά Ταξίδια & Οργανωμένες Εκδρομές σε όλο τον κόσμο!

Ιορδανία

Ταξιδεύουμε ξανά στη μοναδική Ιορδανία. Το Χασεμιτικό Βασίλειο της Ιορδανίας, «το ήσυχο σπίτι σε μια θορυβώδη γειτονιά» αποτελεί έναν μοναδικό προορισμό…

Ιράν

Σχεδιάσαμε 12 μέρες στην μαγική και συναρπαστική χώρα του Ιράν. Ένα ταξίδι διαφορετικό, ένα οδοιπορικό στην περσική αυτοκρατορία που…

Κωνσταντινούπολη

Η best selling εκδρομή μας στην γοητευτική μητρόπολη της Τουρκίας. Στο σταυροδρόμι δύο Ηπείρων, Ευρώπης και Ασίας…

Πόντος

Οργανώσαμε μια εκδρομή στην πιο όμορφη και παρθένα περιφέρεια της γειτονικής Τουρκίας, στην περιοχής της Μαύρης Θάλασσας…

Αίγυπτος

Στο ταξίδι μας στην Αίγυπτο θα ανακαλύψουμε έναν κόσμο θαυμάτων, όπου ο χρόνος μετριέται με τις δυναστείες Βασιλιάδων…

Βερολίνο

Ετοιμαζόμαστε για μια «βουτιά» στην πιο ζωντανή πόλη της Ευρώπης, η οποία την περίοδο των Χριστουγέννων φοράει τα γιορτινά της….

Καππαδοκία

Μια 7ήμερη οδική εκδρομή με προορισμό την Καππαδοκία, μία από τις ομορφότερες περιοχές της Τουρκίας…

Μαδρίτη

Το καλοκαίρι πετάμε σε μία, ιστορική  ηλιόλουστη, έντονη, πολυπολιτισμική πρωτεύουσα, με καλλιτεχνικά αριστουργήματα…

Βαρκελώνη

Επισκεπτόμαστε την πρωτεύουσα της Καταλονίας, την Βαρκελώνη, την πιο ζωντανή και νεανική πόλη της Ισπανίας…

Μαρόκο

Ελάτε να ανακαλύψουμε το Αυθεντικό Μαρόκο.  Παζάρια, τζαμιά, παλάτια, χρώματα, αρώματα, χαμόγελα και εκφραστικά μαύρα μάτια κρυμμένα…

Παρίσι

Όσες φορές και να επισκεφτεί κάποιος το Παρίσι ενθουσιάζεται και μαγεύεται σαν να είναι η πρώτη φορά! Ταξιδεύουμε στην Πόλη του Φωτός…

Εγγραφείτε στο Newsletter μας

Ενημερωθείτε πρώτοι για τις νέες εκδρομές και τις προσφορές μας!

Κρήτη

Μια αεροπορική 6ήμερη εκδρομή από Ιωάννινα στην υπέροχη Κρήτη όπου θα γμνωρίσουμε από κοντά την έντονη και πλούσια παράδοσή της…

Ίμβρος - Τένεδος

Μία σπάνια εκδρομή στα δύο «γνωστά-άγνωστα» αυτά νησιά του Β.Αιγαίου που όλοι μας γνωρίζουμε από την ιστορία…

Μήλος

Η Μήλος είναι φυσικά ένα από αυτά τα νησιά για τα οποία ότι και να πει κανείς δεν είναι αρκετό για να περιγράψει τη μοναδικότητα..

Αμοργός

Ταξιδεύουμε στην Αμοργό για τα μαγευτικά της νερά, τα γραφικά της καλντερίμια, το μεθυστικό ηλιοβασίλεμα, την ανεπιτήδευτη…

Κύθηρα

Ταξιδεύουμε στα Κύθηρα, το νησί που βρίσκεται στο σημείο που συναντώνται το Ιόνιο, το Αιγαίο και το Κρητικό πέλαγος…

Μάνη

«Όταν η θάλασσα σμίλεψε την πέτρα… Όταν ο ήλιος γέμισε χρώματα τον ουρανό… Όταν η ακρογιαλιά καλύφθηκε από την ξανθιά άμμο… »

Παράλια Μικράς Ασίας

Ταξιδεύουμε στα παράλια Μικράς Ασίας γνωρίζοντας ένα από τα πιο όμορφα και πιο “δυτικά” κομμάτια της Τουρκίας…

Castelli Romani - Matera

Σχεδιάσαμε την επίσκεψή μας στη Ρώμη όπως δεν την έχετε ξαναδεί! Μια «βουτιά» στην αρχιτεκτονική, στο design…

Αδριανούπολη

Μια 3ήμερη απόδραση στην ιστορική Αδριανούπολη, μια πόλη ελάχιστα μόλις χιλιόμετρα από τα ελληνικά σύνορα…

Γύρος Πορτογαλίας

Εκεί στην άκρη της Ευρώπης στο δυτικό σημείο της Ιβηρικής, ο Πορτογαλικός πολιτισμός ακολούθησε…

Bikewise Travel
5.0
Με βάση 165 κριτικές
powered by Google
konstantinos Nikolaoukonstantinos Nikolaou
07:22 08 Feb 24
Ήταν μια απίστευτη εμπειρία που μας πρόσφερε το ταξιδιωτικό γραφείο στο ταξίδι μας στην Κωνσταντινούπολη! Από την πρώτη στιγμή που επικοινωνήσαμε μαζί τους, η εξυπηρέτηση ήταν άψογη και εξαιρετικά επαγγελματική. Το προσωπικό ήταν φιλικό, ευγενέστατο και πρόθυμο να μας βοηθήσει σε κάθε απορία και ανάγκη που είχαμε.Το πακέτο που μας προσφέρθηκε ήταν πραγματικά εξαιρετικό, με πλούσιο πρόγραμμα και ενδιαφέρουσες δραστηριότητες που μας έκαναν να απολαύσουμε κάθε στιγμή του ταξιδιού μας. Το ξενοδοχείο που επιλέχθηκε ήταν πολύ άνετο και παρείχε όλες τις ανέσεις που χρειαζόμασταν.Επιπλέον, οι ξεναγήσεις που οργανώθηκαν ήταν εξαιρετικές, με επαγγελματίες οδηγούς που μας εξήγησαν με σαφήνεια και πάθος την ιστορία και τα αξιοθέατα της πόλης. Το πρόγραμμα περιελάμβανε επίσης ελεύθερο χρόνο για να εξερευνήσουμε την πόλη μόνοι μας, κάτι που το εκτιμήσαμε ιδιαίτερα.Συνολικά, το ταξίδι μας στην Κωνσταντινούπολη ήταν αξέχαστο χάρη στην εξαιρετική οργάνωση και εξυπηρέτηση του ταξιδιωτικού γραφείου. Σίγουρα θα τους επιλέξουμε ξανά για τα επόμενα ταξίδια μας και τους συστήνουμε ανεπιφύλακτα σε όλους όσους επιθυμούν να ζήσουν μια μοναδική εμπειρία ταξιδιού! Χαρά και Λευτέρη ευχαριστούμε για όλα και θα τα πούμε σύντομα σε νέους προορισμούς!
Xara NikolopoulouXara Nikolopoulou
19:50 08 Jan 24
Χαρά και Λευτέρη..Αγαπητοί Bikewisers νομίζω πως όλοι θα συμφωνήσουμε ότι το 2024 ξεκίνησε με τον πιο περιπετειώδη και ενδιαφέρον τρόπο πραγματοποιωντας την τετραήμερη εκδρομη στο Βερολίνο. Συνεχίστε να διοργανώνετε αποδράσεις σαν και αυτή όπου στόχος του ταξιδιού είναι η εναλλακτική διασκέδαση και εύρεση > στους πιο μαγευτικούς προορισμούς.
Ένα όνειρο χρόνων έγινε πραγματικότητα!!!Το ταξίδι στο Ιράν ήτανε ΤΕΛΕΙΟ.Τα πάντα..η οργάνωση,οι συνταξιδιώτες.Μια χώρα με πολιτισμό πολλών χιλιάδων χρόνων ξεδιπλωνότανε μπροστά μας κάθε μέρα.Μόνο με τα μάτια του ο κάθε ταξιδευτής μπορεί να δει και να κρίνει τους ανθρώπους αυτής της χώρας.ΥΠΕΡΟΧΟΙ..Από τα καλύτερα ταξίδια που έχω κάνει.Λευτέρη και στα επόμενα μαζί σου.Αναστασία η Εβρίτισσα
Ένα ταξιδιωτικό γραφείο αλλιώτικο από τα άλλα.Ξεχωριστοι προορισμοί οργανωμένοι από δύο ξεχωριστά παιδιά,τη Χαρά κ το Λευτερη.Το ταξίδι μας στη Κωνσταντινουπολη μαζί τους μας άφησε τις καλλιτερες εντυπωσεις για την όλη οργάνωση τους.Εξαιρετικοι επισης οι συνεργάτες τους,ο Γιάννης ο οδηγός μας κ ο Ερχαν ο ξεναγός μας.Ολοι τους ωραίοι κ ευγενικοί άνθρωποι,γνωστες του αντικειμενου τους.Ταξιδεψτε με Bikewise Travel,με το Λευτερη κ τη Χαρά κ δεν θα ταξιδέψετε πλέον με άλλο πρακρορειο.Ούτε εμείς.Ευχαριστουμε Χαρά κ Λευτερη.Συντομα θα ανταμωσουμε πάλι.
margarita megamargarita mega
12:34 04 Dec 23
Άριστη οργάνωση. Άριστη και ανθρώπινη εξυπηρέτηση. Ολοκληρωμένο πρόγραμμα ξενάγησης. Τέλεια διαχείρηση του ταξιδιωτικού χρόνου. Σίγουρα πας ανεπιφύλακτα με το bikewise travel το επόμενο ταξίδι σου
Hakeem BabouHakeem Babou
09:59 04 Dec 23
Ήταν καλό να αγοράσω ένα αεροπορικό εισιτήριο μαζί τους.
Evaggelia NtovaEvaggelia Ntova
12:41 03 Dec 23
Τρομερή εμπειρία. Υπέροχο ταξίδι με υπέροχους ανθρώπους. Η Κωνσταντινούπολη για μένα είναι μια πόλη που όσες φορές και αν πας δεν τη βαριέσαι κ κάθε φορά έχεις την ίδια λαχτάρα να φτάσεις. Αν κ 3η φορά στη Βασιλεύουσα, η φετινή μου εμπειρία ήταν μοναδική και ξεχωριστή μιας κ με το bikewise travel η "περιπέτεια" στη Πόλη είχε μόλις αρχίσει με πολλές εκπλήξεις. Εκεί που έλεγα ότι τι καινούργιο μπορώ να δω κ να ζήσω μέσα σε μια τέτοιου είδους εκδρομή που ήδη είχα κάνει, γρήγορα αναθεώρησα κ εξεπλάγην. Οι υπεύθυνοι του γραφείου, Χαρά και ο Λευτέρης καθώς και οι συνεργάτες τους είναι άτομα που βοήθησαν σε αυτό. Άτομα που τους διακρίνει η ευγένεια, η ομαδικότητα και ο επαγγελματισμός πράγμα που σε κάνει να νιώσεις από τη πρώτη στιγμή οικεία καθώς κ ασφάλεια, εμπιστοσύνη ακολουθώντας τους με κλειστά μάτια. Τους ευχαριστώ πολύ που με έκαναν να δω, να ακούσω, να μυρίσω, να γευτώ και να αισθανθώ και την "αλλη'" Πόλη που δεν είχα δει μέχρι στιγμής. Και να μην ξεχάσω φυσικά τον ξεναγό μας Ερχαν που για άλλη μια φορά ήταν δίπλα μας με τις γνώσεις κ τις κατευθύνσεις του καθώς κ τον οδηγό μας Γιάννη που μας πήγε αυτό το υπέροχο ταξίδι με άνεση ,ασφάλεια κ συνέπεια.Αξίζει κανείς να κάνει το ταξίδι αυτό και πραγματικά ότι κ αν σας προτείνουν τα παιδιά ακολουθήσετε χωρίς καμία σκέψη. Το μόνο που έχω να πω κλείνοντας τις σκέψεις μου είναι το εξής: Χαρά και Λευτέρη συνεχίστε δυναμικά με τον ίδιο ζήλο και αγάπη σε αυτό που κάνετε και.......εις το επανιδείν σύντομα.
Ioanna EIoanna E
11:32 03 Dec 23
Εκδρομή ΚωνσταντινούποληΗ πρώτη μου εκδρομή με ταξιδιωτικό γραφείο και επομένως η πρώτη μου εκδρομή με το συγκεκριμένο γραφείο. Από πού να αρχίσω για την όλη εμπειρία που έζησα αλλά και που μου πρόσφεραν απλόχερα και εγκάρδια τα παιδιά.Οι εικόνες έγραψαν ανεξίτηλα στο μυαλό μου, οι γεύσεις που όχι απλά γαργάλησαν τον ουρανίσκο μου αλλά έκαναν και τους σιελογόνους αδένες μου να τρέχουν από τα σάλια, οι μυρωδιές που σε κάθε περιοχή και σοκάκι που εξερευνούσαμε ήταν πάντα διαφορετικές.Χαρά, Λευτέρη και Ερχάν σας ευχαριστώ για την όλη εμπειρία και όλες τις καινούργιες αναμνήσεις που μου δημιουργήσατε.Σηκώνω σημαία λοιπόν στο συγκεκριμένο γραφείο και το συνιστώ ανεπιφύλακτα και με τα μάτια κλειστά.Στην επόμενη εκδρομή μας λοιπόν!! Καλά και ασφαλή ταξίδια!!
Πρώτη φορά ταξιδέψαμε με το Bikewise Travel στην Κωνσταντινούπολη και η εμπειρία, οι εικόνες, οι μυρωδιές ήταν όλα εξαιρετικά! Και όλα αυτά χάρη στα παιδιά που μας έφτιαξαν ένα πρόγραμμα που κανένα άλλο γραφείο δεν έχει κάνει! Συνιστώ ανεπιφύλακτα το συγκεκριμένο ταξιδιωτικό γραφείο!
Οι καλύτεροι!! Ήταν απίστευτη η εμπειρία και τα παιδιά πολύ καλά! Μας έδειξαν την Κωνσταντινούπολη όπως κανείς άλλος!!
Billy LdsBilly Lds
17:45 24 Nov 23
Πρώτο ταξίδι με τη Χαρά και το Λευτέρη και ο προορισμός ήταν η Αίγυπτος! Το πρόγραμμα ήταν εξαιρετικά οργανωμένο και μας έδωσε την ευκαιρία να δούμε τα σημαντικότερα μέρη και να γεμίσουμε όμορφες εικόνες! Όρεξη και πρωτοτυπία στην οργάνωση συνέθεσαν μια αξέχαστη εμπειρία! Σίγουρα θα αποτελέσει πρώτη επιλογή σε μελλοντικά ταξίδια!
Σε ένα ακόμη ταξίδι επιλέξαμε το Bikewise ή πιο σωστά τη Χαρά και το Λευτέρη!! ???? Έχοντας επιστρέψει από το μαγικό ταξίδι μας στην Αίγυπτο θα πρότεινα ανεπιφύλακτα να τους ακολουθήσετε και να εμπιστευθείτε τις άψογα οργανωμένες εκδρομές τους!! ???? Με πρόγραμμα και ξεναγήσεις οργανωμένα με αγάπη και όρεξη, πάντα θα φυλάνε μικρές εκπλήξεις για κάθε ταξιδιώτη!!! ???? Πρώτη επιλογή και για επόμενα ταξίδια!!! ✈️
Haris PakosHaris Pakos
15:31 22 Nov 23
Ταξιδέψαμε για πρώτη φορά με το Bikewise Travel 10 υπέροχες μέρες στην Αίγυπτο.Καταρχάς το γραφείο είναι τίμιο.Αυτο σημαίνει ότι η τιμή του ταξιδιού ήταν όντως τελική περιλαμβάνοντας τα πάντα και μάλιστα σε υψηλά ποιοτικά στάνταρ.Δεν είναι υπερβολή ότι θα μπορούσαμε αν θέλαμε να μην ξοδέψουμε 10 ολόκληρες μέρες πάνω από 20€ συνολικά.Σκεφτείτε ότι ρώτησαν και τη γνώμη μας αν πρέπει να αφαιρέσουν σε επόμενες εκδρομές κάποιες πληρωμένες επισκέψεις των τελευταίων ημερών σε αρχαιολογικούς χώρους ως overdose αντικαθιστώντας τες με άλλες δραστηριότητες.Η άρτια οργάνωση,ο επαγγελματισμός σε ανώτατο επίπεδο,η εξαιρετική επιλογή ξενοδοχείων,τα σύγχρονα λεωφορεία,η συνεργασία με καταπληκτικό ελληνόγλωσσο ξεναγό,η αίσθηση ασφάλειας που μας εμφύσησαν,η διαρκής ευελιξία του προγράμματος κάθε μέρα ώστε αυτή να απογειώνεται στο βέλτιστο,είναι μόνο μερικά από τα θετικά του Bikewise Travel.Κυρίως όμως θέλω να εστιάσω στην προσωπική παρουσία κι έγνοια της Χαράς και του Λευτέρη.Έγιναν παρέα μας κι αυτό είναι ανεκτίμητο.Προσωπικά θεωρώ ότι το γραφείο δεν αφορά μονάχα τους κατοίκους της πόλης των Ιωαννίνων,αλλά τους απανταχού Έλληνες ταξιδευτές.Ανυπομονούμε για τα επόμενα ταξίδια μαζί τους.Παιδιά σας ευχαριστούμε από καρδιάς!
ΚΩΣΤΑΣΚΩΣΤΑΣ
09:54 06 Nov 23
ΚΑΠΠΑΔΟΚΙΑ.Ενα ταξίδι όνειρο,ένα ταξίδι όπου δώσατε τον καλύτερο εαυτό σας.Το νοιώσαμε όλοι εμείς οι συνοδοιπόροι σας που αγκαλιάσαμε με τον έναν ή άλλο τρόπο την όμορφη προσπάθεια σας.Πολλά πολλά συγχαρητήρια για όσα πετύχατε μέχρι σήμερα με συνέπεια και επαγγελματισμό.Εμείς είδαμε ένα μικρό μέρος των όσων έχετε καταφέρει γιατί ταξιδέψαμε πρώτη φορά μαζί σας και κάναμε σύγκριση με.....Νοιώσαμε ότι έχετε τις καλύτερες προυποθέσεις ακόμη και για μεγαλύτερα πράγματα κι αυτό γιατί οι κόποι σας να υλοποιήσετε την κάθε απαίτηση και να ικανοποιήσετε όλα τα γούστα δεν πάνε χαμένοι.Σ αυτην την εκδρομή τουλάχιστον η αναγνώριση ήταν καθολική.Ευχόμαστε να μη σταματήσετε ποτέ να δημιουργείτε όμορφα ταξίδια συνοδεία μικρών και μεγάλων εκπλήξεων κι εμεις να αποτελούμε ένα μέρος της μεγάλης σας παρέας.Πολλά συγχαρητήρια Χαρά,Κέλλυ,Γιάννη και Ερχάν που με τις πολλές σου γνώσεις μας έδειξες πως όταν ένας διδάσκει δύο μαθαίνουν Κώστας,Σταματέλα,Γιάννης,Σοφία,Δημήτρης ,Φωτεινή.
Η καλύτερη παρέα για να ταξιδέψεις!!!
"Δεν μπορώ να αφηγηθώ ούτε τα μισά από όσα σα είδα.." από την τέλεια από μέρους σας οργανωμένη εκδρομή στο μαγευτικό Ιράν.Μαγευτικό τόσο για τα αξιοθέατα αλλά περισσότερο για τον λαό του. Ευχαριστώ το γραφείο σας και ιδιαίτερα τον αγαπητό Λευτέρη για τις γνώσεις του, τις επιλογές των εξαίρετων εκεί συνεργατών, την προθυμία του, τη διάθεσή του.Πρέπει να ζήσετε τις εμπειρίες του ταξιδιού αυτού οπωσδήποτε με το συγκεκριμένο ταξιδιωτικό γραφείο , που μέσα σε δέκα μέρες μου έδειξε , μου έμαθε, μια λατρεμένη πλέον για μένα χώρα ένα λατρεμένο λαό.Στο επανιδείν Ελευθέριε. Οπωσδήποτε.Την αγάπη μου και στους υπέροχους συνταξιδιώτες.
Thomas FtsThomas Fts
15:09 01 Nov 23
Το ταξίδι στο Ιράν ήταν από τα πιο ωραιότερα που έχουμε απολαύσει. Συναντήσαμε και γνωρίσαμε αυθεντικούς ανθρώπους με διάθεση να μας μιλήσουν και να μας γνωρίσουν, ιδιαίτερα τους νομάδες όπου συμμετείχαμε στην προετοιμασία του γεύματος το οποίο απολαύσαμε μαζί τους. Το κόκκινο χωριό σε υψόμετρο κοντά στα 2500μ ήταν το κάτι ξεχωριστό. Τα φαγητά τους υπέροχα, ειδικά αυτά στα street food. Τι να πρώτο σχολιάσουμε. Ο Λευτέρης, ο Ιρανός ξεναγός και ο οδηγός ήταν άψογοι. Από τις λίγες φορές που δεν θέλαμε να τελειώσει αυτό το υπέροχο ταξίδι. Θα συνιστούσαμε το ταξίδι αυτό ανεπιφύλακτα. Πολλά συγχαρητήρια στους υπεύθυνους.
Nikos KostakisNikos Kostakis
09:58 31 Oct 23
Το καλό πρακτορείο ταξιδιων φαίνεται από τις λεπτομέρειες.Και σ' αυτές παίρνουν άριστα
stasta stastastasta stasta
18:38 14 Jul 23
Κάποιες φορές χρειάζεται "να βρεις μια άλλη θάλασσα μια άλλη απαλοσύνη".Η Αμοργός, όμορφη στην απλότητά της και ονειρική στη γαλήνη της, προσφέρει ειρηνικές στιγμές με τον εαυτό σου.Σε ευχαριστώ, Χαρά, για το νοιάξιμό σου.
Alexandra GeovaraAlexandra Geovara
18:44 24 Jun 23
Για μια ακομη φορα ενα αψογα οργανωμενο ταξιδι απο το Bike Wise, μια φρεσκια και διαφορετικη οπτικη της Κωνσταντινουπολης. Το κλασικο προγραμμα ανανεωνεται με τις επισκεψεις σε μερη διαφορετικα οπως το Nişantası, Balat , Karaköy, Kadıköy, με αποκορυφωμα το μουσειο Μοντερνας Τεχνης με εξαιρετικα εκθεματα και ιδιαιτερη αρχιτεκτονικη. Ενα μεγαλο ευχαριστω στην Χαρα και στο Λευτερη για την καθοδηγηση και την διακριτικη τους σταση σε ολο το ταξιδι, οπως επισης για τις μικρες εκπληξεις και τα υπεροχα δωρακια. Δεν παραλειπω τον εξαιρετικο μας ξεναγο Ερχαν και τον υπομονετικο μας οδηγο Γιαννη.Αφηστε περιθωριο για τις γλυκες και αλμυρες παρασπονδιες, αλλωστε το περπατημα στην İstiklal θα σας ενθουσιασει !! Görüşmek üzere
Η Χαρά και ο Λευτέρης δύο καταπληκτικά παιδιά και πάνω από όλα απίστευτοι επαγγελματίεςμάς πρόσφεραν μια από τις ομορφότερες εκδρομές πού έχουμε κάνει στην πανέμορφη Κωνσταντινούπολη!!!!Αξίζει να τούς γνωρίσετε και να παρουσιάσουν τον προορισμό που θα επισκεφθείτε με ένα λίγο διαφορετικό τρόπο!!!Ευχαριστούμε πάρα πολύ παιδιά μέσα από την καρδιά μας!!!Καλή αντάμωση στα επόμενα και καλύτερα ταξίδια πού θα κάνουμε
maria kakaidimaria kakaidi
11:32 20 Jun 23
Ένα υπέροχο ταξίδι που μόλις τελείωσε στην Κωνσταντινούπολη το οποίο το προτείνω ανεπιφύλακτα σε όλους!Το ξενοδοχείο ήταν στο κέντρο της Πόλης , σημείο που σε εξυπηρετεί πλήρως !Ο ξεναγός υπέροχος άνθρωπος , με μια πολύ συναισθηματική προσέγγιση στα μέρη και με φοβερές γνώσεις!Το bike wise - η Χαρα και ο Λευτέρης ήταν δίπλα μας σε ότι χρειαζόμασταν, καταπληκτικά παιδιά που γνωρίζουν άψογα την Πόλη! Τους ζητήσαμε να επισκεφτούμε και κάποια μέρη που δεν ήταν στο προγραμμα και εννοειται πως δεν έφεραν αντίρρηση!Είναι μια εκδρομή που την συνιστώ σε όλους! Εγω σίγουρα θα ξανά ταξιδέψω με το συγκεκριμένο γραφείο ❤️❤️❤️
Katia PaschaliKatia Paschali
16:55 03 May 23
Συγχαρητήρια σε όλο το team!!! Ταξιδέψαμε μαζί τους σε μία από τις οργανωμένες εκδρομές του γραφείου και οι υπηρεσίες ήταν εξαιρετικά ικανοποιητικές. Τα ξενοδοχεία πολύ καλά επιλεγμένα και οι τοπικοί ξεναγοί άριστοι!! Από τα κεράσματα στο ταξίδι (μέσα στο λεωφορείο) μέχρι την ευγενική παρουσία της συνοδού μας ήταν άψογα!
Sta StaSta Sta
05:41 18 Jan 23
ΑΙΓΥΠΤΟΣΤο ταξίδι στην Αίγυπτο σε προ(σ)καλεί να γνωρίσεις και να ξεπεράσεις τα όρια του κόσμου σου.Πλούτος και ομορφιά, φτώχεια και μαρασμός: πτυχές μιας χώρας που σε εκπλήττει με τις έντονες αντιθέσεις της.Πέρα από τα δεδομένα εντυπωσιακά μνημεία που προβάλλονται πολύ, τρία σημεία του ταξιδιού κερδίζουν και ξετρελαίνουν το μυαλό και την ψυχή σου. Η Βιβλιοθήκη της Αλεξάνδρειας με το άπειρο της γνώσης, η κρουαζιέρα στον γαλήνιο Νείλο, όπου γίνεσαι ένα μικρό στοιχείο της απεραντοσύνης και της δύναμης του ποταμού, και το ράλλυ στην εξωπραγματική έρημο, σαν να είσαι σε άλλο πλανήτη.Ο σχεδιασμός, η οργάνωση, η εκτέλεση, η επιλογή συνεργατών, χώρων διαμονής και μέσων μετακίνησης επιτεύχθηκαν με άριστο τρόπο, ως καλοκουρδισμένη μηχανή, από τη Χαρά και τον Λευτέρη. Η συνέπεια και ο επαγγελματισμός τους αποπνέουν αίσθηση ασφάλειας και σιγουριάς. Και το πιο σημαντικό όλων, η ευγένεια και το νοιάξιμό τους.Σας ευχαριστώ για το αξέχαστο αυτό ταξίδι!------------------------------ΡΩΜΗΜια εκδρομή στη Ρώμη είναι ένα όνειρο που πρέπει να το βιώσεις, τουλάχιστον, μια φορά στη ζωή σου.Το BikeWiseTravel προσέφερε μια απίστευτη εμπειρία που περιελάμβανε:- τις άπειρες ομορφιές της Ρώμης: Colosseo, Forum, Piazzas (Venezia, di Spagna με τη Scalinata, Navona, del Popolo, Cavour), Fontana di Trevi, Πάνθεον, Εκκλησίες, Βατικανό και Άγιος Πέτρος, Τίβερις και Trastevere.- το Frascati και το Castel Gandolfo, με την αύρα της ιταλικής εξοχής.- το θεαματικό Alberobello και την ατμοσφαιρική Matera.- το Μπάρι, με τη μεσαιωνική και σύγχρονη όψη του.- και τη μίνι κρουαζιέρα (Ιόνιο και Αδριατική). ????Ευχαριστώ τη Χαρά και τον Λευτέρη, τους επικεφαλής, για την άψογη οργάνωση, την ευγένεια και την υποστήριξή τους. Επίσης, ευχαριστώ τον Σπύρο, για το άνετο και ασφαλές ταξίδι, και τον κ. Γιάννη, για την εξαίρετη και απολαυστική μετάδοση των γνώσεών του.Να είστε όλοι καλά!
artemis georgiouartemis georgiou
15:22 09 Oct 22
Ταξίδεψα για πρώτη φορά με το γραφείο σας. Σάς γνώρισα από το Internet. Ο προορισμός Κωνσταντινούπολη. Επειδή είχα ταξιδέψει ήδη 3 φορές στην Κωνσταντινούπολη διαβάζοντας το πρόγραμμα της εκδρομής κατάλαβα ότι εδώ κάτι άλλο συμβαίνει. Κατάλαβα ότι το Bikewise Travel δεν είναι ένα συνηθισμένο γραφείο όπως όλα τα άλλα, αλλά είναι ένα "ψαγμένο" γραφείο για απαιτητικούς ταξιδιώτες που θέλουν να δουν κάτι παραπάνω και διαφορετικό από τα συνηθισμένα. Και δεν έπεσα έξω. Cihagir, Οrtakoy, Levent, Karakoy, Nisantasi, Kadikoy, Balat είναι μέρη που δεν βρίσκεις σε άλλα προγράμματα. Όσον αφορά την Χαρά, τον Λευτέρη και τον ξεναγό μας τον Ερχάν ο,τι και να πω θα είναι λίγο. Όλοι τους είναι η προσωποποιήση της ευγένειας, της προθυμίας να σε εξυπηρετήσουν, της χαράς και της αισιοδοξίας σε ο,τι και αν προκύψει.Χάρηκα πολύ που γνώρισα αυτά τα παιδιά και ταξίδεψα με αυτό το γραφείο γιατί το Bikewise Travel μού πρόσφερε αυτό που έψαχνα και μού έλειπε από την Πόλη. Για αυτό άξιζε και με το παραπάνω που έφυγα από το Αγρίνιο και πήγα στα Ιωάννινα, μόνο και μόνο για να κάνω αυτή την εκδρομή με αυτό το γραφείο και θα το ξανακάνω.
Agni DrimtziaAgni Drimtzia
13:47 19 Jul 22
Ένα ταξίδι με φίλους στη Μ. Ασία. Ένα ταξίδι στη ιστορία , στις μνήμες… ένα ταξίδι έντονων συναισθημάτων!! Δεν θα ήταν ίδιο χωρίς την εξαιρετική οργάνωση από τη Χαρα και την ομάδα της!! Άψογοι επαγγελματίες…. φρόντισαν για να κυλήσουν όλα χωρίς προβλήματα! Όλοι γίναμε μια παρέα και ταξιδέψαμε με τις αφηγήσεις του ξεναγού! Ευχαριστούμε πολύ!!! Εύχομαι καλά ταξίδια!!
Eleftheria MtEleftheria Mt
14:36 26 Jun 22
Κωνσταντινούπολη, Σαμοθράκη, Ίμβρο και Τένεδο... Έχω ταξιδέψει ήδη τρεις φορές με το Bikewise Travel και ήδη ανυπομονώ για τα επόμενα ταξίδια! Καλή διάθεση, όμορφες επιλογές και έμπειροι ξεναγοί με πολλές και ενδιαφέρουσες ιστορίες και προτάσεις! Ευχαριστώ, Χαρά και Λευτέρη για όλα!
Evi NastouEvi Nastou
19:38 07 May 22
Το ταξίδι στην Ιορδανία θα μου μείνει αξέχαστο!Πέρα από τις όμορφες εικόνες, όλο το group δέσαμε μεταξύ μας και ένιωθες περισσότερο ότι είσαι εκδρομή με δικούς σου ανθρώπους, παρά με αγνώστους.. Σε αυτό έπαιξε μεγάλο ρόλο ο συνοδός μας.Λευτέρη, keep up!Θα τα πούμε σίγουρα ξανά και ελπίζω σύντομα.
Πολυ καλά οργανωμένες εκδρομές, με συνέπεια, και επαγγελματισμο.Ημουν κατά των εκδρομών με γκρουπ αλλά συμμετέχοντας στο ταξίδι στην Ιορδανία με το bikewise travel ένιωσα πραγματικά σαν να είχα μια μεγάλη παρέα .Ο Λευτέρης ήταν πάντα παρόν με χαρά να ικανοποιήσει κάθε μας ανάγκη, ο ξεναγός προσχαρος ,ευχάριστος ,κοινωνικός. Ανυπομονώ για το επόμενο ταξίδι.
eirini feirini f
09:33 25 Apr 22
Δεν υπάρχουν λόγια για το ταξίδι μαζί σας στην Καππαδοκία. Φανταστικές εικόνες που θα μείνουν χαραγμένες στο μυαλό μας. Η Χαρά και οι συνεργάτες της Ερχάν- Τάσος  εξαιρετικοί,να μας δείχνουν μικρούς θησαυρούς και πάντα δίπλα μας κατατοπιστικότατοι. Το κλίμα φιλικότατο, από άγνωστοι, γίναμε μια όμορφη παρέα. Ευχαριστούμε πολύ για την μοναδική εμπειρία.Οι λεπτομέρειες ξεχωρίζουν τους άριστους από τους καλούς. Συνεχίστε ετσι!!Ta 5 αστέρια είναι λίγα!
Με το Bikewise Travel έκανα το ταξίδι στην Καππαδοκία τον Οκτώβριο του 2021.Σαν ταξιδιώτης πάντα επέλεγα να ταξιδεύω μόνη και ειδικά μετά από μια άσχημη εμπειρία που είχα με ένα ταξιδιωτικό γραφείο το 2017 είχα ορκιστεί στον εαυτό μου να μην ταξιδέψω ποτέ ξανά στη ζωή μου οργανωμένα.Το ταξίδι αυτό το έκλεισα με μισή καρδιά και σαν λύση ανάγκης μιας και ήθελα πολύ να φτάσω στα βάθη της Τουρκίας αλλά βαριόμουν να ψαχτω και να το οργανώσω.Τελικά οπως αποδείχτηκε αυτό το ταξίδι για μένα ήταν μακράν το καλύτερο της ζωής μου!Καταρχήν τι ωραία μέρη που είδαμε! Το ονειρεμένο Παμουκαλε, οι εκκλησίες μέσα στα βράχια, η πώς-στο-καλο-εφτιαξαν-τέτοιο-πράγμα-ΠΩΣ; υπόγεια πόλη, το παραδοσιακό και πανέμορφο Göreme, η πιο αρχαία πολυκατοικία του κόσμου(!), η γεμάτη κατάνυξη τελετή των Δερβισηδων και η βόλτα με τα αερόστατα που η ελληνική γλώσσα είναι τόσο μα τόσο φτωχή για να περιγράψει τα συναισθήματα που μας δημιούργησε, είναι μόνο μερικά από αυτά.Η Χαρά και ο Λευτέρης έδωσαν τον καλύτερο τους εαυτό, μας φρόντισαν σαν να ήμασταν φίλοι τους και με διάφορες μικρές και μεγάλες εκπλήξεις που μας έκαναν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού (δεν θα κάνω σποιλερ, ντοντ γουορι) κατάφεραν να μετατρέψουν μια απλή και υπό άλλες συνθήκες κουραστική εκδρομή στην Καππαδοκία σε εμπειρία ζωής!Και βεβαίως ο καταπληκτικος ξεναγός μας ο Erhan που χωρίς τις πολύτιμες γνώσεις του και τις υπέροχες ιστορίες του για την παλιά και την σύγχρονη Τουρκία το ταξίδι αυτο θα ήταν σαν μπακλαβαδακι χωρίς σιρόπι- και όλοι ξέρουμε ότι δεν υπάρχει μπακλαβαδακι χωρίς σιρόπι.Χαρά και Λευτέρη, ειλικρινά σας ευχαριστώ πολύ και από εδώ, και σας εύχομαι να συνεχίσετε έτσι, να οργανώνετε υπέροχα ταξίδια και τα λεωφορεία σας να είναι πάντα γεμάτα κόσμο και να μη με ξεχάσετε για Ιορδανία και παράλια Μικρας Ασίας γιατί ξέρω που μένετε και θα έρθω να σας βρω και θα γίνει ΧΑ-ΜΟΥ-ΛΗΣ! (Εντάξει δεν ξερω ακριβώς πού μένετε αλλά ξέρω πού είναι το γραφείο και τι ώρες είναι ανοιχτό- και θα σας βρω).Görüşmek üzere!Εις το επανιδείν!
js_loader

Instagram Feed

Γενικοί Όροι Συμμετοχής σε Οργανωμένο Ταξίδι

Γενικοί Όροι Συμμετοχής σε Οργανωμένο Ταξίδι

Βάσει του Προεδρικού Διατάγματος 7/2018, κατ’ εφαρμογή της Οδηγίας E.E. 2015/2302

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω Γενικούς Όρους Συμμετοχής, οι οποίοι συνιστούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης του οργανωμένου ταξιδιού, καθώς και πληροφορίες και τυχόν άλλες συστάσεις που σας δίδονται, πριν εγγραφείτε σε κάποιο από τα οργανωμένα ταξίδια μας. Η συμμετοχή σε οποιοδήποτε οργανωμένο ταξίδι του τουριστικού Οργανισμού μας, προϋποθέτει την προσεκτική μελέτη του προγράμματος του συγκεκριμένου ταξιδιού και σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή από τον ταξιδιώτη/εκδρομέα των Γενικών Όρων Συμμετοχής, σύμφωνα με το Π.Δ. 7/2018. Συνεπώς, απολαμβάνετε όλων των δικαιωμάτων που προβλέπονται στην Ε.Ε. για τα εν λόγω πακέτα.

Στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής αναφέρονται γενικές πληροφορίες, καθώς και τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των δύο συμβαλλόμενων μερών στο οργανωμένο ταξίδι, ενώ όσον αφορά στις ειδικές πληροφορίες (προορισμούς, τιμές, ημέρες και ώρες αναχώρησης και επιστροφής, μέσα μεταφοράς, καταλύματα, επισκέψεις κτλ.), που αφορούν στο κάθε οργανωμένο ταξίδι χωριστά, οφείλετε να συμβουλεύεστε το εκάστοτε ισχύον πρόγραμμα και τον σχετικό τιμοκατάλογο. Τα προγράμματα των ταξιδιών ισχύουν για την περίοδο που αναγράφεται στα σχετικά έντυπα ή στο Site της BIKEWISE Travel (info@bikewisetravel.gr) (όπου αναφέρονται και τυχόν αλλαγές, διορθώσεις και πληροφορίες για τα ταξίδια, που δεσμεύουν όλους τους ταξιδιώτες) και σε αδιαίρετο συνδυασμό με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.

    1. ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ –ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ

    Η Εταιρεία μας, με την επωνυμία “BIKEWISE O.E.” και το διακριτικό τίτλο “BIKEWISE Travel”, με έδρα τα Ιωάννινα, οδός Σταδίου αρ. 11Β, αριθμό MH.T.E 0622Ε60000038101, με τηλέφωνο επικοινωνίας (+30) 2651071115 και email info@bikewisetravel.gr, που στο εξής θα καλείται “Τουριστικός Οργανισμός”, είναι διοργανωτής ταξιδιών, είτε μόνη είτε σε κοινοπρακτική συνεργασία με άλλα τουριστικά γραφεία ή λειτουργεί ως μεσάζων μεταξύ άλλων τουριστικών γραφείων καθώς και των μεταφορικών μέσων, με τελικό σκοπό την πώληση των οργανωμένων αυτών ταξιδιών στον ταξιδιώτη/εκδρομέα.

    1. ΓΕΝΙΚΑ

    Οι πληροφορίες, τα στοιχεία και οι συστάσεις που περιέχονται στους Γενικούς Όρους Συμμετοχής έχουν ελεγχθεί από το γραφείο μας, για την εγκυρότητα και την ακρίβειά τους, έχουν γενικό χαρακτήρα και ισχύουν ως έχουν, αν δεν αναφέρεται κάτι ειδικότερο ή διαφορετικό στο πρόγραμμα εκάστου ταξιδιού. Τα προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου του ισχύοντος κάθε φορά τιμοκαταλόγου, ισχύουν για την περίοδο που αναγράφεται σε αυτά. Οι πληροφορίες και τα στοιχεία των προγραμμάτων των ταξιδιών μπορεί να αλλάξουν, λόγω έκτακτων αλλαγών των συνθηκών. Στην περίπτωση αυτή, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με τον πλέον πρόσφορο τρόπο και ως εκ τούτου θα πρέπει να διαθέτουμε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, για τη δήλωση των οποίων εσείς φέρετε αποκλειστική ευθύνη. Οποιεσδήποτε ειδικές επιθυμίες, ανάγκες ή απαιτήσεις σας, όσον αφορά στο ταξίδι σας, θα πρέπει να περιλαμβάνονται ρητά στη σύμβαση, εφόσον έχουν συμφωνηθεί και είναι εφικτή η πραγματοποίησή τους.

         3. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΑ ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΑ ΤΑΞΙΔΙΑ

    Οι εγγραφές γίνονται με επίσκεψη στα γραφεία μας ή στα γραφεία των συνεργατών μας, με αλληλογραφία (ταχυδρομική ή ηλεκτρονική), fax, τηλέφωνο και μέσω της ιστοσελίδας μας στο διαδίκτυο, με την προϋπόθεση (προκειμένου να δεσμευτούν θέσεις στο συγκεκριμένο ταξίδι):

    1ον της πληρωμής της προβλεπόμενης κάθε φορά προκαταβολής ή ολόκληρου του ποσού, μετρητοίς, μέσω πιστωτικής/χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας ή με έμβασμα προς το τουριστικό γραφείο, εντός 48 ωρών, και

    2ον της ανεπιφύλακτης αποδοχής και συμμόρφωσης με τους παρόντες Γενικούς Όρους.

    Για την έγκυρη εγγραφή, θα πρέπει να αναγράφεται στην απόδειξη πληρωμής της προκαταβολής το συγκεκριμένο ταξίδι, με τις ημερομηνίες αναχώρησης και επιστροφής και τυχόν άλλα διακριτικά στοιχεία του. Το δικαίωμα συμμετοχής στο ταξίδι, εξασφαλίζεται με την εξόφληση του συνόλου της αξίας του και των σχετικών επιβαρύνσεων 10 πλήρεις ημέρες πριν την αναχώρηση, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη σχετική Σύμβαση. Τυχόν μη εξόφληση του συνόλου της αξίας του ταξιδιού στον προβλεπόμενο χρόνο, δίνει το δικαίωμα στον Τουριστικό Οργανισμό μας να ακυρώσει την κράτηση και, ενδεχομένως, να απαιτήσει ακυρωτικά τέλη, σύμφωνα με τους όρους ακύρωσης που προβλέπονται στο παρόν. Ο συμβαλλόμενος, ο οποίος εκπροσωπεί την οικογένεια ή την ομάδα του, έχει την υποχρέωση να ενημερώσει όλους τους εκπροσωπούμενους από αυτόν συνταξιδιώτες του για τις λεπτομέρειες και τους όρους του ταξιδιού. Οι συμμετέχοντες μέσω τρίτου έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις με τον εκπρόσωπο που τους ενέγραψε στο ταξίδι, το δε τουριστικό γραφείο θέτει στη διάθεσή τους κάθε σχετική πληροφορία, όποτε του ζητηθεί.

    Οι τουριστικές υπηρεσίες που θα σας παρασχεθούν, καθώς και τα σχετικά κόστη, αναφέρονται λεπτομερώς στη Σύμβαση Οργανωμένου Ταξιδιού που θα πρέπει να υπογράψετε. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η φυσική σας παρουσία (κράτηση μέσω τηλεφώνου, mail κτλ.) θα παραλάβετε τη Σύμβαση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (σ’ αυτή την περίπτωση έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία που σας αποστάλθηκε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, λαμβάνοντας υπόψη τα σχετιζόμενα ακυρωτικά τέλη που αναφέρονται στο Άρθρο 11 στη συνέχεια).

    Στις οργανωμένες αεροπορικές εκδρομές, ο συνοδός σας θα βρίσκεται στο αεροδρόμιο άφιξης και οι υπηρεσίες αρχίζουν και τελειώνουν με την άφιξη και την αναχώρηση από/προς το αεροδρόμιο προορισμού της εκδρομής αντίστοιχα. Ο Οργανισμός διατηρεί το δικαίωμα αντικατάστασης του αρχηγού/συνοδού κατά τη διάρκεια της εκδρομής/ταξιδιού. Σε ορισμένες περιπτώσεις η συνοδεία πραγματοποιείται με τοπικούς αντιπροσώπους.

    Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, δεν φέρει καμία ευθύνη για τις μέρες και ώρες λειτουργίας των αγορών, μουσείων και αρχαιολογικών χώρων.

    1. ΤΙΜΕΣ ΤΑΞΙΔΙΩΝ – ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΕΙΣ Κ.Λ.Π.

    Η αξία-τιμή των ταξιδιών αναφέρεται στον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο μας. Οι τιμές των ταξιδιών υπολογίζονται κατά την ημέρα που εκδίδεται ο τιμοκατάλογος, με βάση τα κοστολόγια των υπηρεσιών κάθε ταξιδιού, το κόστος των καυσίμων ή άλλων πηγών ενέργειας, τους ισχύοντες ναύλους/επίναυλους, κάθε είδους φόρων ή τελών, την ισοτιμία ξένων νομισμάτων σε σχέση με το € (Ευρώ), καθώς και κάθε άλλο παράγοντα κόστους (π.χ. ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων κτλ.). Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, αφού εξαντλήσει κάθε δυνατότητα πρόβλεψης, διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών, όταν οι πιο πάνω παράγοντες κόστους αλλάξουν. Ειδικότερα, η τιμή του ταξιδιού μπορεί να αλλάξει μέχρι 20 ημέρες πριν την έναρξη των ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Η συγκεκριμένη αύξηση της τιμής θα κοινοποιηθεί στον ταξιδιώτη υπολογισμένη αναλυτικά με σαφή, κατανοητό και ευδιάκριτο τρόπο.

    Σε περίπτωση αύξησης της τιμής σε σημαντικό βαθμό (δηλαδή πάνω από 8% της αξίας του ταξιδιού) για τους παραπάνω λόγους, ο ταξιδιώτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς την καταβολή χρέωσης καταγγελίας και να του επιστραφεί το ακριβές ποσό που έχει καταβάλει. Εάν ο ταξιδιώτης καταγγείλει τη σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού για τον ως άνω λόγο, τότε ο ταξιδιώτης δύναται να δεχθεί άλλο πακέτο ισοδύναμο ή ανώτερης ποιότητας. Υποχρέωση του ταξιδιώτη είναι να γνωστοποιήσει στον Τουριστικό Οργανισμό μας, εγγράφως την όποια απόφασή του μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, που όμως σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 3 ημέρες από τη στιγμή που θα του κοινοποιηθεί η αύξηση της τιμής. Στην περίπτωση που ο ταξιδιώτης δεν απαντήσει εγγράφως εντός της παραπάνω προθεσμίας, ο Τουριστικός Οργανισμός, είναι υποχρεωμένος να ακυρώσει τη συμμετοχή του και να του επιστρέψει όλα τα χρήματα που έχει καταβάλει χωρίς καμία άλλη υποχρέωση, λαμβάνοντας υπόψη τα σχετιζόμενα ακυρωτικά τέλη που αναφέρονται στο Άρθρο 11 στη συνέχεια.

    Τονίζεται ότι, στην τιμή του ταξιδιού δεν περιλαμβάνονται τυχόν κόστη έκδοσης ταξιδιωτικών εγγράφων καθώς και τυχόν κόστη ιατρικών εξετάσεων σε συμμόρφωση εθνικών και κοινοτικών διατάξεων για την ομαλή εκτέλεση του ταξιδιού ή ακόμη και την είσοδο ή παραμονή στον τόπο προορισμού. Τα κόστη αυτά καταβάλλονται από τον πελάτη απευθείας στις αρμόδιες υπηρεσίες και φορείς, χωρίς να έχει οποιαδήποτε ανάμιξη και ευθύνη η BIKEWISE Travel.

    O Τουριστικός Οργανισμός μας έχει το δικαίωμα, για ορισμένη χρονική περίοδο ή για περιορισμένο αριθμό θέσεων, να προπωλήσει θέσεις σε ευνοϊκότερες τιμές, με ειδικούς όρους ακυρωτικών τελών.

    Οι παιδικές χρεώσεις ποικίλλουν κατά περίπτωση από προσφορά δωρεάν διαμονής, χωρίς φαγητό, στα ξενοδοχεία και τα πλοία, μέχρι μια μικρή έκπτωση (για ηλικίες 2-12 ετών, συνήθως, και μόνον όταν πληρώνουν δύο ενήλικες στο ίδιο δωμάτιο/καμπίνα).

    Συνήθως στις τιμές δεν περιλαμβάνονται φόροι διαμονής και δημοτικοί φόροι. Στην Ελλάδα ο φόρος διαμονής ανά δωμάτιο/σουίτα και ανά διανυκτέρευση είναι: Ξενοδοχείο 3*: € 1,50, 4*: € 3,00, 5*: € 4,00 και βάση του σχετικού νόμου καταβάλλεται από τον πελάτη απ’ ευθείας στο εκάστοτε ξενοδοχείο.

    1. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ

    Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, έχει την υποχρέωση να συντονίσει και να εκτελέσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα ταξίδια που διαθέτει στους ταξιδιώτες. Όμως, έχοντας εξαντλήσει κάθε δυνατότητα πρόβλεψης και φροντίδας, δεν ευθύνεται για λανθασμένες ενέργειες και παραλείψεις τρίτων προσώπων και των συνεργατών τους, καθώς και για έκτακτες καταστάσεις, όπως ακυρώσεις, καθυστερήσεις ή αλλαγές δρομολογίων των διαφόρων μεταφορικών μέσων (αεροπλάνων, πλοίων, λεωφορείων, τρένων κλπ.) είτε σε περίπτωση αποκλεισμού (“εμπάργκο”) περιοχών εξ αιτίας τρομοκρατικών ενεργειών, απεργιών και άλλων αιτίων ανωτέρας βίας. Ο Τουριστικός Οργανισμός, δεν μπορεί να προβλέψει ή να ελέγξει οποιεσδήποτε καθυστερήσεις ναυλωμένων πτήσεων (charters) ή και δρομολογημένων αεροπλάνων ή πλοίων για τεχνικούς ή μετεωρολογικούς ή άλλους λόγους (και κατά συνέπεια οι ταξιδιώτες δεν θα πρέπει να προγραμματίζουν σημαντικές προσωπικές δραστηριότητες ή να συνδυάζουν άλλες μετακινήσεις, τις ημέρες των αναχωρήσεων/αφίξεων).

    Τονίζεται ότι, ο Τουριστικός Οργανισμός δεν είναι σε θέση να προβλέψει ή να ελέγξει περιστάσεις που είναι ξένες προς τη σφαίρα επιρροής του και μπορεί να οδηγήσουν στη ματαίωση του ταξιδιού ή σε ζημίες που οφείλονται σε μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση των συμφωνημένων υπηρεσιών του ταξιδιού. Χαρακτηριστικά παραδείγματα τέτοιων περιπτώσεων είναι: απεργίες, ατυχήματα, ασθένειες, επιδημίες, οργανικές διαταραχές λόγω τοπικών συνθηκών, υψομέτρου, κλίματος, λόγω γευμάτων που δεν περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα του ταξιδιού ή λόγω ανεπαρκών συνθηκών υγιεινής από εξωγενείς παράγοντες, τραυματισμοί ή κακουχίες λόγω πολέμου, πραξικοπημάτων, τρομοκρατικών ενεργειών, αεροπειρατειών, σεισμών, καιρικών συνθηκών, πυρκαγιών, επιδημιών, τοξικών μολύνσεων και οποιαδήποτε άλλη κατάσταση ανάγκης ή ανωτέρας βίας. Στις παραπάνω περιπτώσεις, ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη για αποκατάσταση τυχόν ζημίας που προκλήθηκε από αυτές, όμως θα εξαντλήσει κάθε προσπάθεια για να συμπαρασταθεί και να φροντίσει τους ταξιδιώτες με κάθε τρόπο, χωρίς αυτό να στοιχειοθετεί γι’ αυτόν ευθύνη ή υποχρέωση κάλυψης των σχετικών έκτακτων δαπανών, οι οποίες θα πρέπει να καλυφθούν, όπως στις περιπτώσεις της ανωτέρας βίας, από τους ίδιους τους ταξιδιώτες.

    Εύλογα παράπονα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, πρέπει να αναφέρονται αμέσως και επί τόπου στον συνοδό (ή, ελλείψει αυτού, στον Οργανισμό μας), και στον παρέχοντα τη συγκεκριμένη υπηρεσία, εγγράφως. Αν το πρόβλημα που επισημάνθηκε δεν κατέστη δυνατόν να λυθεί επί τόπου, μετά την επιστροφή σας από το ταξίδι, θα πρέπει να υποβάλετε εγγράφως στο γραφείο μας οποιοδήποτε σχετικό παράπονο μέσα σε προθεσμία 7 εργάσιμων ημερών, μαζί με οποιαδήποτε έγγραφα ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία διαθέτετε για την αιτιολόγησή του. Μετά την παρέλευση 7ημέρου, ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν έχει υποχρέωση απάντησης σε οποιαδήποτε απαίτηση. Εάν προκύψουν ζημιές λόγω της μη εκτέλεσης ή της πλημμελούς εκτέλεσης παροχών του οργανωμένου ταξιδιού, η αποζημίωση στον πελάτη περιορίζεται σε ότι ορίζουν οι διεθνείς συμβάσεις που δεσμεύουν την χώρα και διέπουν τις εν λόγω παροχές. Ειδικότερα: H αποζημίωση που θεμελιώνεται από την μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση των παροχών του οργανωμένου ταξιδιού, περιορίζεται μέχρι το διπλάσιο της αξίας στην κατ’ άτομο τιμή του ταξιδιού.

    Για να είναι δυνατή η πραγματοποίηση ενός οργανωμένου ταξιδιού, απαιτείται ο ελάχιστος αριθμός των 20 (είκοσι) συμμετεχόντων (μη συμπεριλαμβανομένων παιδιών κάτω των 12 ετών). Για τα μακρινά ταξίδια, ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων περιορίζεται στα 15 (δεκαπέντε) άτομα ή στον αριθμό που καθορίζεται από το πρόγραμμα της εκδρομής. Εφόσον ο αριθμός αυτός δεν συμπληρωθεί, το γραφείο μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το συγκεκριμένο ταξίδι, οφείλει δε να ενημερώσει τους πελάτες που είχαν δηλώσει συμμετοχή σε αυτό και να τους επιστρέψει τα χρήματα που είχαν καταβάλει, χωρίς καμία άλλη υποχρέωση.

    O Οργανισμός προσφέρει μόνο τις παροχές που αναφέρονται στις περιγραφές των προγραμμάτων των οργανωμένων ταξιδιών. Τυχόν προαιρετικές παροχές διατίθενται με επιπλέον χρέωση, εφόσον τελικά καταστεί δυνατή η υλοποίησή τους. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τις προαιρετικές παροχές, οι οποίες πραγματοποιούνται κυρίως από τοπικούς φορείς.

    Μετά την ολοκλήρωση του ταξιδιού σας, ο Οργανισμός μας θα εκδώσει τα προβλεπόμενα εκ του νόμου φορολογικά παραστατικά, τα οποία θα παραλαμβάνονται από τα γραφεία μας τις εργάσιμες ημέρες και ώρες των οικονομικών υπηρεσιών (από Δευτέρα έως και Παρασκευή 10:00-17:00).

    1. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΕΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ

    Επειδή στο οργανωμένο ταξίδι συμμετέχουν συνήθως και άλλα άτομα, είναι απαραίτητη η ανάλογη κοινωνική συμπεριφορά και η απόλυτη συμμόρφωση των ταξιδιωτών προς το πρόγραμμα του ταξιδιού και τις υποδείξεις των συνοδών ή ξεναγών και η έγκαιρη προσέλευσή τους στους τόπους συγκέντρωσης για τις διάφορες παροχές του προγράμματος (πτήσεις, μεταφορές, ξεναγήσεις, εκδρομές, γεύματα κτλ.). Αν η καθυστέρηση ή η ασυνέπεια του ταξιδιώτη έχει σαν αποτέλεσμα την απώλεια πτήσης, εκδρομής, μετακίνησης ή άλλης τυχόν προσφερόμενης υπηρεσίας, ο ταξιδιώτης θα πρέπει να επανασυνδεθεί με την ομάδα με δική του ευθύνη και έξοδα, χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για την υπηρεσία που έχασε ή και για το σύνολο του ταξιδιού, αν δεν καταφέρει την επανασύνδεση. Ο Οργανισμός θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να τον συνδράμει, χωρίς να έχει ή να αναλαμβάνει οποιαδήποτε υποχρέωση και ευθύνη.

    Στα αεροδρόμια και τα λιμάνια θα πρέπει να βρίσκεστε δύο (2) τουλάχιστον ώρες πριν την αναχώρησή σας. Αν δεν προβλέπεται συνοδός στο ταξίδι, πρέπει να επιβεβαιώνετε επί τόπου τις επόμενες πτήσεις σας με την αεροπορική εταιρεία και να βεβαιώνεστε ποια ώρα και από ποιο αεροδρόμιο και σταθμό (terminal) αναχωρεί η πτήση σας.

    Σε περίπτωση που ταξιδιώτης διακόψει το ταξίδι του με δική του απόφαση και αποχωριστεί από την ομάδα, δεν δικαιούται καμία περαιτέρω υπηρεσία ή αποζημίωση και η ευθύνη και τα έξοδα οποιασδήποτε μετακίνησής του εκτός ομάδας βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον ίδιο. Κατά τον ίδιο τρόπο, το γραφείο μας δεν φέρει καμία ευθύνη για υπηρεσίες του οργανωμένου ταξιδιού οι οποίες δεν παρασχέθηκαν στον ταξιδιώτη από δική του αμέλεια ή ευθύνη, λόγω ασθένειάς του ή αιφνίδιου ατυχήματός του. Σε περίπτωση που ο πελάτης κωλύεται να συμμετάσχει στο οργανωμένο ταξίδι στο οποίο έχει κρατήσει θέση, μπορεί να εκχωρήσει (ενημερώνοντας εγγράφως προς τούτο τον Οργανισμό μας) την κράτησή του σε άλλο άτομο, το οποίο πληροί τις προϋποθέσεις συμμετοχής στο συγκεκριμένο ταξίδι, το αργότερο 7 ημέρες πριν από την έναρξη των ταξιδιωτικών υπηρεσιών, ενώ για τις θαλάσσιες μεταφορές η αντίστοιχη προθεσμία είναι 10 εργάσιμες ημέρες πριν από την αναχώρηση. Ο αντικαταστάτης (εκδοχέας) και ο αρχικός συμμετέχων (εκχωρών) ευθύνονται αλληλέγγυα και εις ολόκληρον έναντι του Ταξιδιωτικού Οργανισμού μας, να καταβάλλουν σε αυτόν το τυχόν οφειλόμενο υπόλοιπο του ποσού, καθώς και τα ενδεχόμενα πρόσθετα έξοδα της εκχώρησης αυτής. Διευκρινίζεται ότι η όποια τυχόν αλλαγή θα πρέπει να είναι ακριβώς εντός του ιδίου πλαισίου και θα είναι αποδεκτή εφόσον όλοι οι προσφέροντες υπηρεσίες στο οργανωμένο ταξίδι (εμπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία κτλ.) αποδέχονται τις αλλαγές. Οι ταξιδιώτες είναι υπεύθυνοι για τις πράξεις των παιδιών που συνοδεύουν και οφείλουν να τα εποπτεύουν ανελλιπώς καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού για την ασφάλεια και τη συμπεριφορά τους.

    Ιδιαίτερα στην περίπτωση των αερομεταφορέων, πρέπει να επισημανθεί ότι δεν επιτρέπεται η αλλαγή των προσωπικών στοιχείων του επιβάτη, αλλά μόνο η ακύρωση της υπάρχουσας κράτησης και η κράτηση νέας θέσης, εφόσον αυτό κατά περίπτωση είναι δυνατόν και με το ανάλογο κόστος. Ο Τουριστικός Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που αυτό δεν σταθεί δυνατό, η δε συνεπαγόμενη υποχρεωτική ακύρωση της κράτησης θα γίνεται σύμφωνα με τους προβλεπόμενους στο παρόν ή από τους προμηθευτές υπηρεσιών όρους ακύρωσης. Στην περίπτωση των αεροπορικών εισιτηρίων τα οποία έχουν εκδοθεί μετ’ επιστροφής ή πολλαπλών διαδρομών δεν είναι πάντοτε εφικτή η χρήση μεμονωμένων σκελών του εισιτηρίου. Ο χρήστης θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με τον ταξιδιωτικό οργανισμό, ώστε να ενημερωθεί για την πολιτική που εφαρμόζει η κάθε αεροπορική εταιρεία.

    Εάν το ταξίδι διακοπεί, λόγω καραντίνας ή τυχόν νοσηλείας του συμμετέχοντα ή για οποιοδήποτε περαιτέρω προληπτικό λόγο δημόσιας υγείας είτε της χώρας προορισμού είτε οποιασδήποτε ενδιάμεσης χώρας, η BIKEWISE Travel δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη έναντι του ταξιδιώτη για τη μη παροχή μέρους ή του συνόλου των συμφωνηθέντων υπηρεσιών, μη έχοντας υποχρέωση για οποιουδήποτε είδους αποζημίωση ή αντικατάσταση μη παρασχεθείσας υπηρεσίας σε μεταγενέστερο χρόνο.

    1. ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ-ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ/ ΠΛΟΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΜΕΣΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

    Όλες οι πληροφορίες, που αφορούν στη κατηγοριοποίηση ή την κατάταξη των ξενοδοχείων και των καταλυμάτων που αναφέρονται στα προγράμματα των οργανωμένων ή πωλούμενων ταξιδιών μας, είναι σύμφωνες με την ισχύουσα νομοθεσία του κάθε κράτους για την τουριστική κατάταξη των ξενοδοχείων και καταλυμάτων, η οποία ενδέχεται να διαφέρει από χώρα σε χώρα. Τα δωμάτια των περισσότερων ξενοδοχείων φιλοξενούν δύο κρεβάτια ή ένα ημίδιπλο. Τα τρίκλινα δωμάτια είναι, στην ουσία, δίκλινα με επιπλέον κρεβάτι. Συνήθως δεν είναι ιδιαίτερα άνετα και το επιπλέον κρεβάτι μπορεί να είναι μικρότερο από τα κανονικά ή καναπές ή πτυσσόμενο. Τα δωμάτια παραδίδονται από το ξενοδοχείο συνήθως μεταξύ 14:00΄-16:00΄ και είναι στη διάθεση των ενοίκων ως τις 10.00΄-12.00΄ της ημέρας αναχώρησης (ανάλογα με την πολιτική του κάθε Ξενοδοχείου). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μπείτε νωρίτερα στο δωμάτιο ή να αναχωρήσετε αργότερα, θα πρέπει να καταβάλετε τη σχετική επιβάρυνση (εφόσον υπάρχει ανάλογη διαθεσιμότητα). Αν, λόγω απρόβλεπτων δυσχερειών, o διοργανωτής του ταξιδιού αναγκαστεί να αλλάξει ξενοδοχείο με άλλο ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας, ο Ταξιδιωτικός Οργανισμός δεν υποχρεούται άλλης αποζημίωσης προς τους ταξιδιώτες.

    Σε περίπτωση καθυστερημένης άφιξης στο ξενοδοχείο, μετά την ημέρα ή την ώρα της προγραμματισμένης άφιξης του ταξιδιώτη, και εφόσον αυτός δεν έχει ενημερώσει εγκαίρως σχετικά το ξενοδοχείο, αυτό έχει δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση και να διαθέσει το δωμάτιο για όλη την περίοδο της κράτησης, εάν τού ζητηθεί.

    Στην περίπτωση υπεράριθμων κρατήσεων, ο Οργανισμός μας θα προσπαθήσει να αντικαταστήσει το δωμάτιο με άλλο δωμάτιο ξενοδοχείου ίδιας κατηγορίας ή αν αυτό δεν καταστεί εφικτό με δωμάτιο ξενοδοχείου χαμηλότερης κατηγορίας και θα επιστρέψει στον πελάτη τη διαφορά που προέκυψε, χωρίς ο Οργανισμός μας να φέρει ουδεμία περαιτέρω ευθύνη ή υποχρέωση.

    Στα ταξίδια με πούλμαν στις εκδρομές της Ελλάδας οι θέσεις δίνονται με σειρά εγγραφής και δεν αλλάζουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, ενώ στις εκδρομές του εξωτερικού αλλάζουν καθημερινά. Το κάπνισμα στο πούλμαν απαγορεύεται. Η χρονική διάρκεια μιας ολοήμερης επίσκεψης/εκδρομής δεν υπερβαίνει τις εννέα (9) συνολικά ώρες, υπολογιζόμενης πάντα από την αναχώρηση έως και την επιστροφή στο ξενοδοχείο. Η χρονική διάρκεια επίσκεψης/εκδρομής μισής μέρας δεν θα υπερβαίνει τις τέσσερις (4) ώρες, υπολογιζόμενη πάντα από την αναχώρηση έως και την επιστροφή στο ξενοδοχείο.

    Οι αεροπορικές εταιρείες, για τους δικούς τους λόγους, ορισμένες φορές, ναυλώνουν για δικές τους πτήσεις αεροπλάνα άλλης αεροπορικής εταιρείας. Η περίπτωση αυτή δεν αποτελεί λόγο ακύρωσης του ταξιδιού από τον πελάτη ή διεκδίκηση τυχόν αποζημίωσης.

    Συνιστούμε να μην αφήνετε εκτεθειμένα και να επιτηρείτε συνεχώς όλα τα προσωπικά σας είδη (π.χ. κινητά τηλέφωνα κτλ.) σε οποιονδήποτε χώρο (ξενοδοχείο, πλοίο, αεροπλάνο κτλ.). Ειδικότερα στα ξενοδοχεία, είναι διεθνής πρακτική να μην αναλαμβάνουν ευθύνη για χρήματα ή τιμαλφή που αφήνει κανείς στο δωμάτιο. Για τέτοιες περιπτώσεις συχνά υπάρχουν μικρά χρηματοκιβώτια.

    1. ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΑ, ΘΕΩΡΗΣΕΙΣ ΕΙΣΟΔΟΥ & ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΤΥΠΩΣΕΙΣ

    Το διαβατήριο θα πρέπει να ισχύει για όσο χρόνο μετά την προγραμματισμένη ημερομηνία επιστροφής καθορίζεται από τις χώρες προορισμού. Οι χώρες της ζώνης Schengen δέχονται και τις νέου τύπου, με λατινικούς χαρακτήρες, αστυνομικές ταυτότητες.

    Ο Τουριστικός Οργανισμός μας, παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, όσον αφορά στα ταξιδιωτικά και άλλα έγγραφα που απαιτούνται για Έλληνες υπηκόους, για κάθε ταξίδι και προορισμό και την έκδοση ή/και θεώρησή τους, αλλά (ακόμη και αν παράσχει κάποια βοήθεια στη σχετική διαδικασία) επουδενί ευθύνεται για τυχόν μη έκδοση ή μη θεώρηση αυτών από τις αρμόδιες αρχές, στις οποίες πρέπει να απευθυνθεί ο ταξιδιώτης, όπως επίσης δεν ευθύνεται σε περίπτωση που η ισχύς της βίζας είναι μικρότερη από τη διάρκεια του ταξιδιού (ήτοι δεν συμπίπτουν οι ημερομηνίες) ή σε περίπτωση που ζευγάρι ταξιδιωτών έχουν διαφορετική υπηκοότητα μεταξύ τους, εκτός Schengen. Ειδικά οι υπήκοοι άλλων χωρών, που είναι κάτοχοι ξένων διαβατηρίων, πρέπει να ενημερώνουν σχετικά το τουριστικό γραφείο και να απευθύνονται οι ίδιοι στις προξενικές αρχές της χώρας τους, καθώς και των χωρών που θα επισκεφθούν, προκειμένου να ελέγχουν αν χρειάζονται θεώρηση εισόδου ή οποιαδήποτε άλλα έγγραφα για τις χώρες που θα διέλθουν ή στις οποίες θα ταξιδέψουν, καθώς και για την επανείσοδό τους στην Ελλάδα ή στη χώρα απ’ όπου ξεκίνησαν. Τυχόν μη εξασφάλιση της έγκαιρης έκδοσης ή θεώρησης των ταξιδιωτικών σας εγγράφων δεν δικαιολογεί την ακύρωση της συμμετοχής σας στο ταξίδι χωρίς χρέωση ακυρωτικών τελών. Κάθε ταξιδιώτης είναι υπεύθυνος για την ισχύ και εγκυρότητα, την εξασφάλιση και τη φύλαξη των ταξιδιωτικών εγγράφων του που απαιτούνται για το ταξίδι του. Ο ταξιδιώτης έχει την ευθύνη της φύλαξης των εισιτηρίων και εν γένει όλων των ταξιδιωτικών εγγράφων καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.

    O γονέας που συνοδεύει μόνος ανήλικο τέκνο, οφείλει να φέρει μαζί του επικυρωμένη εξουσιοδότηση στην Αγγλική γλώσσα, από τον έτερο γονέα, ο οποίος δεν ταξιδεύει. Ανάλογη διαδικασία ακολουθείται και σε περίπτωσή κατά την οποία ο ανήλικος δεν συνοδεύεται από κανένα γονέα/κηδεμόνα, οπότε απαιτείται επικυρωμένη εξουσιοδότηση και από τους δύο γονείς. Σε κάθε περίπτωση το γραφείο μας δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη αν οι τοπικές αρχές δεν δεχτούν την είσοδο αυτών στη χώρα τους ή ο αερομεταφορέας δεν επιτρέψει την είσοδο τους εντός της πτήσης

    Ο ταξιδιώτης υποχρεούται να συμμορφώνεται προς τις εθνικές διατάξεις και κανονισμούς καθώς και τις υποδείξεις των εθνικών αρχών. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση κατά την οποία ο ταξιδιώτης αντιμετωπίσει ποινική δίωξη, κληθεί να παρασταθεί ενώπιον αρχής, συλληφθεί από τις τοπικές αρχές κτλ.

    Ο Οργανισμός μας παρέχει όλες τις πληροφορίες για τυχόν απαραίτητους εμβολιασμούς ή άλλες φαρμακευτικές προφυλάξεις για τις περιοχές τροπικών ή άλλων επιδημιών. Λόγω της εμπιστευτικότητας των ιατρικών προσωπικών δεδομένων – ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα – την ευθύνη να απευθυνθεί σχετικά στις αρμόδιες υγειονομικές αρχές έχει ο μόνον ο ίδιος ο ταξιδιώτης. Ο ταξιδιώτης υποχρεούται να ενημερωθεί εγκαίρως από τα κατά τόπους υγειονομικά γραφεία για τους υγειονομικούς κανονισμούς εκάστης χώρας, καθώς και για τα εμβόλια ή τα φάρμακα τα οποία πρέπει ενδεχομένως να προμηθευτεί. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας θα πρέπει λαμβάνουν τη σύμφωνη γνώμη του γιατρού τους για να ταξιδέψουν, προσκομίζοντας ιατρική βεβαίωση ή υπεύθυνη δήλωση ότι μπορεί να ταξιδέψει ακίνδυνα. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη για αρρώστια, τραυματισμό, απώλεια ζωής, ατύχημα ή άλλο έκτακτο περιστατικό υγείας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Σε περίπτωση επέλευσης ενός ανάλογου συμβάντος, ο Οργανισμός κατά το μέτρο του δυνατού θα προσπαθήσει να συμπαρασταθεί στον παθόντα, δεν υπέχει όμως υποχρέωση κάλυψης κανενός απολύτως σχετικού εξόδου και αλλαγής του προγράμματος του ταξιδιού, το οποίο θα συνεχιστεί ομαλά.

    1. ΑΣΦΑΛΙΣΗ

    Ο Οργανισμός μας έχει συνάψει για κάθε εκδρομή που διοργανώνει ασφαλιστήριο συμβόλαιο Αστικής Επαγγελματικής Ευθύνης με Ασφαλιστική εταιρεία. Ο αριθμός του ασφαλιστηρίου συμβολαίου και τα στοιχεία της ασφαλιστικής εταιρείας αναγράφονται στη σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού. Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο αντιμετωπίζει, μεταξύ άλλων, την περίπτωση αφερεγγυότητας του διοργανωτή, καλύπτοντας όλους τους ταξιδιώτες ανεξάρτητα από τον τόπο κατοικίας τους, τον τόπο αναχώρησης ή τον τόπο πώλησης της ταξιδιωτικής υπηρεσίας.

    Είναι σε ισχύ υπέρ των ταξιδιωτών ασφαλιστήριο συμβόλαιο που καλύπτει ταξιδιωτική ασφάλιση ατυχημάτων, ιατροφαρμακευτικές/νοσοκομειακές δαπάνες από ατύχημα, απώλεια και καθυστέρηση αποσκευής, έξοδα επίσπευσης ταξιδιού, καθώς και τον επαναπατρισμό των ταξιδιωτών συνεπεία τραυματισμού ή ασθένειας και άλλες καλύψεις, για άτομα τα οποία δεν έχουν υπερβεί το 75ο έτος της ηλικίας. Αντιθέτως, για τα άτομα άνω των 75 ετών υπάρχει συγκεκριμένο πλαίσιο καλύψεων ταξιδιωτικής ασφάλισης, που περιορίζεται στις περιπτώσεις: Έξοδα επαναπατρισμού μόνον από ατύχημα ή θάνατο, απώλεια αποσκευών, προσωπική αστική ευθύνη ταξιδιώτη, έξοδα Α’ ανάγκης λόγω καθυστέρησης άφιξης των αποσκευών άνω των 4 ωρών, έξοδα επίσπευσης ταξιδιού ή ακύρωσης αν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού προκύψει σοβαρό πρόβλημα υγείας σε μέλη της οικογένειάς του στην Ελλάδα, επιστροφή προκαταβολής (ακυρωτικές δαπάνες) σε περίπτωση αδυναμίας συμμετοχής στην εκδρομή λόγω θανάτου ή σοβαρού συμβάντος σε Β΄ βαθμού συγγένεια. Επίσης, για την αντιμετώπιση περίπτωσης ασθένειας κατά τη διάρκεια ταξιδιού εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συνιστούμε στους ταξιδιώτες να έρθουν σε επαφή με τον ασφαλιστικό τους φορέα για την έκδοση της “Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλισης Ασθένειας”, η οποία ωστόσο είναι προαιρετική. Ο Οργανισμός συνιστά λοιπόν ανεπιφύλακτα στους ταξιδιώτες μια προαιρετική ασφάλιση με τις καλύψεις και τα ποσά που επιθυμούν, για ασφάλιση ζωής, ατυχημάτων, αποσκευών κτλ., δεδομένου ότι οι διεθνείς συμβάσεις περιορίζουν τις ευθύνες των μεταφορέων, την οποία μπορούν να αγοράσουν και από τα γραφεία μας με κόστος ειδικά διαμορφωμένο για αυτούς.

    COVID-19

    Σχετικά με τον COVID-19, σε περίπτωση που το συμφωνημένο πρόγραμμα του ταξιδίου διακοπεί, λόγω θέσης του αντισυμβαλλόμενου σε καθεστώς υποχρεωτικής καραντίνας, ή υποχρεωτικής νοσηλείας, για οποιοδήποτε λόγο Δημόσιας Υγείας, από τις αρμόδιες Αρχές είτε της χώρας προορισμού είτε οποιασδήποτε ενδιάμεσης χώρας, o Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη, για τη μη παροχή μέρους ή του συνόλου των συμφωνηθέντων με την παρούσα Ατομική Σύμβαση Ταξιδίου υπηρεσιών προς τον αντισυμβαλλόμενο και δεν θα υπέχει υποχρέωση να τον αποζημιώσει ή να αντικαταστήσει τις μη παρασχεθείσες υπηρεσίες με προσφορά άλλου «ταξιδιωτικού πακέτου», σε μεταγενέστερο χρόνο. O Οργανισμός μας, ωστόσο, στα πλαίσια των αρχών της καλής πίστης και της ορθής συναλλακτικής πρακτικής, θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, στα πλαίσια του εφικτού και δεδομένων των ιδιαίτερων συνθηκών κάθε περίπτωσης, να συνδράμει τον αντισυμβαλλόμενο, κατά την περίοδο παραμονής του σε αναγκαστική καραντίνα ή σε αναγκαστική νοσηλεία στη χώρα προορισμού ή σε ενδιάμεση χώρα, προκειμένου αυτός να επαναπατριστεί με ασφάλεια, κατά το συντομότερο δυνατό χρόνο και με τα λιγότερα δυνατά έξοδα. Επισημαίνεται ότι, ως προς την ασφαλιστική κάλυψη των τυχόν εξόδων που θα απαιτηθούν, κατά την περίοδο παραμονής του αντισυμβαλλόμενου σε αναγκαστική καραντίνα ή σε αναγκαστική νοσηλεία στη χώρα προορισμού ή σε ενδιάμεση χώρα, ισχύει ο όρος του ασφαλιστηρίου συμβολαίου που καλύπτει το συμφωνούμενο ταξίδι, σύμφωνα με τον οποίο, η Ασφαλιστική Εταιρεία δεν καλύπτει έξοδα για νόσο που οφείλεται σε πανδημία. Ο αντισυμβαλλόμενος δηλώνει ρητά ότι έχει λάβει γνώση όλων των όρων του εν λόγω Ασφαλιστηρίου Συμβολαίου, μεταξύ των οποίων και ο ανωτέρω και τους αποδέχεται.

       

      1. ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ

      Οι αποσκευές μεταφέρονται με ευθύνη και φροντίδα των κατόχων τους, ανεξάρτητα της ύπαρξης ή όχι συνοδείας εκπροσώπων του Οργανισμού μας. Σε περίπτωση φθοράς ή απώλειας, ισχύουν οι αντίστοιχες διεθνείς συνθήκες για κάθε μεταφορικό μέσον και για τα ξενοδοχεία και η ευθύνη στην περίπτωση αυτή, περιορίζεται στα προβλεπόμενα από τις συνθήκες αυτές. Ο Οργανισμός μας δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των αποσκευών.

      Στα αεροπορικά ταξίδια, επιτρέπεται μόνο 1 αποσκευή ανά επιβάτη, με μέγιστο συνήθως βάρος τα 20 κιλά. Σε περίπτωση που προκύψουν επιπλέον έξοδα, λόγω μεγαλύτερου βάρους αποσκευών από το επιτρεπόμενο, αυτά βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον ταξιδιώτη και πληρώνονται επί τόπου στο αεροδρόμιο. Σημειώνεται επίσης ότι οι αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν στην καμπίνα των επιβατών μόνο μία χειραποσκευή μικρών διαστάσεων (περίπου 50x40x25). Ο ταξιδιώτης είναι υποχρεωμένος να συμμορφώνεται προς τις υποδείξεις, τους κανονισμούς και την εν γένει πολιτική της αεροπορικής εταιρίας στο θέμα των υπέρβαρων αποσκευών για το οποίο αποκλειστικά υπεύθυνη είναι η εκάστοτε αεροπορική εταιρία και ως εκ τούτου ο Οργανισμός δεν φέρει απολύτως καμία ευθύνη επί αυτού. Σε περίπτωση δε φθοράς ή απώλειας, ισχύει ο Κανονισμός της IATA.

      1. ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

      Ακυρώσεις συμμετοχής από την πλευρά του ταξιδιώτη γίνονται μόνο εγγράφως προς το γραφείο μας και, ανεξάρτητα από την ημερομηνία της κράτησης (και εφόσον δεν είναι δυνατή η εκχώρηση της κράτησής του σε άλλο άτομο με τις προϋπόθεσης που αναφέρονται στο Άρθρο 6 των Γενικών όρων συμμετοχής), υπόκεινται στα παρακάτω ακυρωτικά τέλη κατ’ άτομο, ανάλογα με τη χρονική στιγμή κατά την οποία γίνεται η ακύρωση, ενώ είναι ανεξάρτητα από το αν έχουν ήδη καταβληθεί τα αντίστοιχα ποσά από τους ταξιδιώτες ή όχι:

      Για ταξίδια σε Ελλάδα και εξωτερικό (και εφόσον δεν υφίσταται διαφορετική ακυρωτική πολιτική από τον μεταφορέα ή το ξενοδοχείο), εκτός των “μακρινών” ταξιδιών και ταξιδιών στη Ρωσική Ομοσπονδία:

      • Έως και 45 ημέρες πριν από την αναχώρηση: 50 € για ταξίδια στην Ελλάδα και 150 € για ταξίδια στο εξωτερικό, κατ’ άτομο, για διαχειριστικά έξοδα.
      • Από 44 έως και 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση: 40% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.
      • Από 29 έως και 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση: 75% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.
      • Από 13 ημέρες πριν την αναχώρηση μέχρι και την αναχώρηση (non show – μη εμφάνιση): 100% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.

      -Για τις κρουαζιέρες ισχύουν διαφορετικοί όροι ακυρώσεων σύμφωνα με τους όρους των συμβάσεων της κάθε εταιρείας που ισχύουν για κάθε εκδρομή – κρουαζιέρα.

      -Για τα ατομικά / μεμονωμένα ταξίδια ισχύουν διαφορετικοί όροι ακυρώσεων σύμφωνα με τους όρους του κάθε ναύλου των αεροπορικών εταιριών καθώς και την πολιτική για θέματα ακυρώσεων του εκάστοτε ξενοδοχείου.

      -Σε περιπτώσεις μη επιστρέψιμων ναύλων (εντός ή εκτός Ελλάδος), τα ακυρωτικά φθάνουν ακόμη και το 100%, όπως καθορίζεται από την αεροπορική ή ακτοπλοϊκή εταιρεία και αναφέρεται στο πρόγραμμα της εκδρομής ή την προσφορά.

      Για τα χαρακτηριζόμενα από τα σχετικά προγράμματα του Γραφείου μας ως “μακρινά” ταξίδια καθώς και για ταξίδια στη Ρωσική Ομοσπονδία, τα ακυρωτικά τέλη έχουν ως εξής:

      • Έως 2 μήνες πριν από την αναχώρηση, το σύνολο της προκαταβολής (40% της συνολικής αξίας του ταξιδιού) για διαχειριστικά έξοδα.
      • Έως 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση, το 50% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.
      • 30 ημέρες πριν από την αναχώρηση μέχρι και την αναχώρηση (non show – μη εμφάνιση) το 100% της συνολικής αξίας του ταξιδιού.

      Τα παραπάνω ισχύουν ακόμη και στην περίπτωση κατά την οποία ο πελάτης δεν συμμετέχει σε όλες τις εκδηλώσεις του προγράμματος ή/και χρησιμοποιεί δικό του μεταφορικό μέσο (και εφόσον δεν υφίσταται διαφορετική ακυρωτική πολιτική από τον μεταφορέα ή το ξενοδοχείο).

      Για αναχωρήσεις σε εορταστικές περιόδους, περιόδους εκθέσεων αθλητικών ή καλλιτεχνικών γεγονότων, κρουαζιέρες ή ταξίδια που πραγματοποιούνται με ειδικά ναυλωμένες πτήσεις ή πλοία, οι παραπάνω αναφερόμενες χρονικές περίοδοι ακύρωσης πιθανόν να είναι μεγαλύτερες και τα ποσοστά παρακρατήσεων υψηλότερα, όπως αναφέρεται ρητά στο πρόγραμμα της συγκεκριμένης εκδρομής.

      Οι χρεώσεις γίνονται ανεξάρτητα από τον χρόνο της εγγραφής ή από το αν έχουν ήδη καταβληθεί τα αντίστοιχα ποσά από τους ταξιδιώτες ή όχι. Στην περίπτωση που ένα από τα δύο άτομα που έχουν επιλέξει να διαμείνουν ή διαμένουν σε δίκλινο δωμάτιο ακυρώσει τη συμμετοχή του, θα καταβάλει τα ανάλογα ακυρωτικά τέλη. Εφ’ όσον τα παραπάνω ακυρωτικά τέλη δεν ισούνται με το 100% της συνολικής αξίας του ταξιδιού, το άτομο που θα ταξιδέψει τελικά, θα πληρώσει και τη διαφορά του δωματίου του, καθώς θα διαμείνει αναγκαστικά σε μονόκλινο.

      Σε περίπτωση ματαίωσης του ταξιδιού εκ μέρους του Τουριστικού Οργανισμού και εφόσον ο χρόνος πραγματοποίησης της κράτησης το επιτρέπει, ακολουθούνται οι εξής προθεσμίες ενημέρωσης του Ταξιδιώτη:

      • 20 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, όταν το ταξίδι διαρκεί πάνω από 6 ημέρες,
      • 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης, όταν το ταξίδι διαρκεί μεταξύ δύο και έξι ημερών,
      • 48 ώρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης, όταν το ταξίδι διαρκεί λιγότερο από δύο ημέρες.
      1. ΡΥΘΜΙΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

      Φροντίζουμε να είμαστε εναρμονισμένοι με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, τόσο σε εθνικό όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο ως προς την ορθή χρήση των προσωπικών δεδομένων. Για την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών, ο ταξιδιώτης συναινεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, όπως είναι στοιχεία προσδιοριστικά της ταυτότητάς του και πληροφορίες που αφορούν υπηρεσίες που χρησιμοποιεί και συνήθειες που έχει. Ενημερωθείτε εκτενέστερα από την ιστοσελίδα μας (https://bikewisetravel.gr/πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων)

      Ο Τουριστικός Οργανισμός και ο ταξιδιώτης δεσμεύονται να επιλύσουν με καλή πίστη κάθε διαφορά που μπορεί να προκύψει κατά την εκτέλεση της σύμβασης του οργανωμένου ταξιδιού. Αν η φιλική επίλυση της διαφοράς δεν καταστεί δυνατή, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια των Ιωαννίνων.